Usa' stor og kompleks økonomi har kanskje det største potensialet for produkter og tjenester i historie, men med slike anledninger kommer risikoen for svindel, bedrageri, og regelrett tyveriPrinsippet om forbeholdet emptor eller"buyer beware"i moderne språkbruk, gjelder fortsatt, så mye som det har siden begynnelsen av handel. I dagens økonomi, men en forbruker kan bli offer for en selger av varer eller tjenester, en bank, en gjeld solfangeren, eller annen virksomhet som utnytter sin posisjon til å engasjere seg i bedrag eller svindel. Vi har utviklet måter, i form av både felles lov og statlige og føderale lover for å beskytte forbrukernes rettigheter og interesser. The Federal Trade Commission Act (FTCA), først vedtatt i, er et viktig føderale consumer protection lov. Det opprettet Federal Trade Commission (FTC), som er siktet for håndheving av antitrust-lover og fremme vern av forbrukere. FTC s Bureau of Consumer Protection undersøker klager fra kunder om villedende handelspraksis og andre krenkelser av forbrukervern vedtekter.
Statene har også sine egne consumer protection lover som vakt mot bedrag og svindel av bedrifter og enkeltpersoner som selger varer eller tjenester.
California s Forbrukerne Rettsmidler Handle er en av de mest omfattende consumer protection lover i landet. Den forbyr ulike former for falsk reklame, som for eksempel det å fremstille kilde eller kvaliteten på varer, eller feilaktig brukt som representerer eller har forverret seg varer som ny."Statlige og føderale lover som beskytter forbrukerne mot feil inkasso aktiviteter. Den føderale Fair inkasso Practices Act (FDCPA) generelt definerer en"gjeld samleren"som alle som bruker e-post eller andre virkemidler i mellomstatlig handel for å forsøke å samle en gjeld, gjennom indirekte eller direkte betyr for en annen. Sin vernet er begrenset til personlige, familie, og husholdningenes gjeld, og at det derfor ikke er gjeld eller individuelle gjeld som er pådratt for forretningsformål.
Det setter begrensninger på de tider av døgnet hvor gjeld samlere kan ta kontakt med forbrukere, og det krever dem til å slutte å kommunisere med forbrukerne, bortsett fra gjennom rettssaker, etter mottak av skriftlig anmodning.
Den FDCPA gir også en -dagers periode hvor forbrukeren kan bestride gyldigheten av gjeld og be om bekreftelse.
En persons kreditt score har blitt en svært viktig del av informasjonen, noe som har en innvirkning ikke bare på hans eller hennes evne til å kjøpe et hjem eller en bil, men også på sysselsetting prospekter i mange tilfeller. Kreditt rapportering byråer (CRAs) er private virksomheter med liten åpenhet eller tilsyn, slik at flere lover å beskytte forbrukerne mot forfalskning eller unøyaktig kreditt rapportering. Fair Credit Reporting Act (FCRA) krever CRAs å gi forbrukerne informasjon som finnes i deres filer på at forbruker, og til å kontrollere all informasjon bestridt av en forbruker.
En -tillegget til lov, Rettferdig og Nøyaktig Kredittkort Transaksjoner Handle, lar forbrukerne å få en kreditt rapport hvert år, helt gratis.
Sannheten i Utlån Act (TILA) beskytter forbrukerne mot villedende eller uredelig praksis av banker og andre kreditorer.
Det krever at banker og andre långivere for å avsløre den totale kostnaden for lånet, inkludert alle interesser og andre kostnader som forventes å bli betalt over livet på lånet, på den tiden en forbruker har signert gjeldsbrev. For lån som skaper en panterett på forbrukerens bolig, for eksempel et boliglån refinansiere, loven tillater, en tre-dagers rett til heving, noe som betyr at forbrukeren kan avbryte lån uten straff. Eiendomsmegling Oppgjør Prosedyrer Act (RESPA) forbyr visse villedende praksis i eiendomstransaksjoner, inkludert betaling av kickbacks mellom eiendomsmeglere, byggefirmaer, boliglån meglere, og långivere. Långivere er nødvendig for å gi en god tro estimat av et lån kostnadene, tilsvarende den informasjon som kreves av TILA.
En forbruker som kjøper fast eiendom er også berettiget til en omfattende uttalelse, som er kjent som en HUD, som viser hvordan kjøpesummen skal utbetales ved lukking.
Sikkerheten for forbrukere' personlig identifiserbar informasjon (PII) er kritisk viktig som et middel for å beskytte mot identitetstyveri og andre former for svindel. En rekke lover som regulerer hvordan enkelte bransjer håndtere og oppbevare forbruker PII (personlig identifiserbar informasjon. En av de mest omfattende lover er Health Insurance Portability and Accountability Act (FORSKRIFTER), som fastsetter nasjonale standarder for medisinske registre for å beskytte forbrukernes"beskyttet helseinformasjon."En annen type av forbrukernes personvern er National Ikke Kalle Registeret (DNCR), som ble opprettet av FTC å være i samsvar med det de Gjør-Ikke-Call Gjennomføring Loven av. Forbrukerne kan registrere deg for registeret online, og telefonselgere har tretti-en dager fra datoen for registrering av å slutte å ringe det telefonnummeret. Mer enn et tiår før DNCR gikk live, USA forbudt uønskede fakser med Telephone Consumer Protection Act. Highway Safety Act av -tallet opprettet National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), som er delvis oppladet med å styrke forbrukernes sikkerhet lover med hensyn til biler. På statlig nivå, sitron lover som beskytter forbrukerne mot falske eller villedende praksis av brukt bil forhandlere.
I tillegg til FTCA, føderale lover som Consumer Product Safety Act (CPSA) og Federal Food and Drug Act (FFDA) krever forbrukerprodukter, spesielt mat, medisiner og kosmetikk, for å møte ulike standarder for sikkerhet.
Den Kommisjonen for Sikkerhet i Forbrukerprodukter og Food and Drug Administration håndheve mange av disse lovene og forskriftene. De fleste consumer protection vedtekter knyttet til produktsikkerhet er rettet mot å forebygge skader fra å oppstå. Hvis en forbruker som er skadet av et defekt produkt, felles lov lære av produkter ansvar tillater dem å saksøke for skader. De fleste stater gjenkjenne minst tre typer av feil som kunne støtte et krav: et design feil, når et produkt er i seg selv usikre, en produksjonsfeil, når feilen oppstår under produksjonsprosessen, eller en markedsføring feil, når et produkt er annonsert eller markedsført for en utilbørlig bruk som fører til en skade.
